很多的玩家反馈遇到这种问题，是什么原因呢是你们都很关注的话题，因为已经玩了很多的关卡舍不得删除卸载游戏这是肯定的，那么就从其他的方面找问题吧。
1、很多玩家发现这款游戏玩不了了，如果是安装完就不能玩，那估计就是你的下载游戏包有问题，点击上方的“本地下载”，小编保证安全下载哦。
2、如果下载了之后还是不行，有可能是你手机内存太少，所以开心消消乐会发生闪退黑屏的现象，这种情况的玩家就打开自己的手机设备查看现在的内存容量还剩多少，及时清理哦。
3、手机设备不支持下载，安装完成后就开不了。
4、检查手机设备网络，是不是网络环境不好，所以不能进入游戏呢?建议重启手机，网络重连试试。
5、开心消消乐电脑版的玩家试试清除缓存，升级FLASH最新版本，然后进行网页修复下，因为有的浏览器的网页有插件问题，会自动屏蔽，解决方案是：点击浏览器的网页医生，然后清除缓存，再退出游戏重新登录试试。