邮件丢失可以找天天小师妹客服来帮忙攻略

邮件丢失可以找天天小师妹客服来帮忙攻略，今天下午在天天小师妹卖装备给别的亲，对方突然掉线了，我以邮件方式把装备发了过去，一分钟左右他上线了，但是却没有收到邮件，我又给他发了一个邮件才收到了邮件，第一次发的邮件就没了，他不可能骗我，他给我发了背包截图。

而且他也是刚刚充了v的，我想问问能否查询邮件去向，或者有没有邮件丢失的可能，求小伙伴们帮忙。